Qu'est-ce que la programmation neuro-linguistique et comment peut-on l'appliquer efficacement dans un contexte professionnel ?
Commentaires (6)
En fait, un truc simple que j'ai testé et qui marche pas mal, c'est d'utiliser le "mirroring" (refléter le comportement de l'autre) pendant les négociations. Sans en faire une caricature, bien sûr. Si le client est plutôt formel, j'adopte un ton plus sérieux. S'il est détendu, je me permets d'être un peu plus amical. Ça aide à créer une connexion et à mettre les gens à l'aise, et ça peut débloquer pas mal de situations.
ChartChamp67, excellente question ! 🎯 Ce que j'avais en tête, c'était surtout l'aspect management d'équipe. Comment la PNL peut aider à mieux comprendre les besoins et les motivations de chacun, à désamorcer les conflits avant qu'ils ne dégénèrent, ou encore à donner du feedback de manière constructive. Je me dis que ça pourrait rendre les échanges plus fluides et éviter pas mal de malentendus... 🤔 J'imagine aussi que ça peut jouer sur la motivation globale, mais j'ai du mal à voir comment concrètement. Des idées ? 💡
En parlant de management et de motivation, j'ai lu un article récemment sur les bienfaits de la sieste au travail... Bon, c'est peut-être pas directement lié à la PNL, mais un employé reposé est forcément plus réceptif, non ? Plus sérieusement, Etheryx, pour le feedback constructif, la PNL propose des techniques pour formuler les critiques de manière à ce qu'elles soient mieux acceptées. Par exemple, insister sur les comportements plutôt que sur la personnalité, et toujours proposer des alternatives.
Commercillisible37, ton point sur le feedback constructif est top 👍. C'est vrai qu'en PNL, l'accent est mis sur le "comment" on dit les choses. Insister sur les comportements plutôt que de juger la personne, c'est une base. Et proposer des alternatives, ça montre qu'on cherche une solution, pas juste à critiquer. L'approche est plus douce et mieux perçue, clairement. 💪
Etheryx :
Je me demandais, en fait, comment certains utilisent la programmation neuro-linguistique (PNL) au boulot. J'ai lu des trucs dessus, mais j'aimerais bien avoir des exemples concrets, des situations où ça a vraiment aidé. Genre, est-ce que ça sert vraiment à améliorer la communication avec les clients, à mieux gérer les conflits en équipe, ou c'est juste du vent ? Des retours d'expérience seraient top !
le 22 Mars 2025